Termeni & amp; Conditii Clinica dentara New ERA Smile

Aceștia sunt condițiile în baza cărora vă furnizăm servicii (denumite în acest document „Termeni”). Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a ne trimite rezervarea. Acești Termeni vă spun cine suntem, cum vă vom oferi servicii, cum oricare dintre noi poate schimba sau încheia acest Contract, ce trebuie să faceți dacă există o problemă și alte informații importante.

​

În acești Termeni, „dvs.” și „dvs.” înseamnă persoana numită pe factura de confirmare (care trebuie să aibă cel puțin 21 de ani în momentul efectuării Rezervării). Dacă aveți sub 21 de ani, un tutore va trebui să facă rezervarea în numele dvs. și să vă însoțească în Turcia. Dacă trebuie să vă contactăm, vom face acest lucru prin telefon sau în scris la adresa de e-mail sau adresa poștală furnizată în Rezervarea dumneavoastră.

​

O referire la „noi”, „noi” și „nostru” este la clinica New ERA Smile Dental, o companie înregistrată în conformitate cu legile Turciei la adresa înregistrată Güzeloba, Havaalanı Cd. Nr:104/A, 07230 Muratpaşa/Antalya cu Nr. de înregistrare Nr. 0631170947600001 şi Nr. Înregistrare Comercială 120000. Ne puteţi contacta fie prin telefon +90 543 141 10 15 (TR) fie +90 540 541 (Turkey) ; sau trimițându-ne un e-mail la: Info.newerasmile@gmail.com; sau scriindu-ne la adresa: Güzeloba, Havaalanı Cd. Nr:104/A, 07230 Muratpaşa/Antalya.

Acești Termeni, împreună cu rezervarea dvs., vor forma Contractul dintre dvs. și noi în ceea ce privește Procedura dvs. dentară. Pentru informații despre modul în care vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal și pentru a afla mai multe despre drepturile dumneavoastră în legătură cu utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să consultați politica noastră de confidențialitate

​

1. DEFINIȚII

1.1 În acești Termeni se aplică următoarele definiții:

• (a) „Costuri auxiliare” înseamnă orice alte costuri plătite de dvs. în plus față de Taxe;

• (b) „Rezervare” înseamnă o rezervare pentru o procedură dentară;

• (c) „Confirmarea rezervării” înseamnă confirmarea scrisă pe care ți-o trimitem în urma solicitării tale pentru o procedură dentară;

• (d) „Zi lucrătoare” înseamnă o altă zi decât sâmbătă, duminică sau sărbătoare legală în Regatul Unit sau în Turcia;

• (e) „Taxa de anulare” înseamnă o taxă pentru acoperirea oricăror costuri administrative sau orice alte cheltuieli sau pierderi pe care le putem suporta în cazul în care anulați Contractul;

• (f) „Consultație” înseamnă consultarea față în față între dumneavoastră și medicul dentist/chirurgul stomatologic din Turcia înainte de procedura dumneavoastră stomatologică;

• (g) „Contract” înseamnă contractul dintre dumneavoastră și noi, care cuprinde Rezervarea și acești Termeni;

• (h) „Procedură dentară” înseamnă procedura sau procedurile stomatologice care urmează să fie efectuate de către medicul dentist/chirurgul stomatologic, convenite în conformitate cu Rezervarea dumneavoastră;

• (i) „Stomatolog”/„Chirurg stomatologic” înseamnă dentistul/chirurgul stomatologic angajat de noi, care va efectua procedura dumneavoastră dentară;

• (j) „Taxe” înseamnă taxele care ne sunt plătite de către dumneavoastră pentru Procedura dentară, în conformitate cu clauza 4 (ale căror detalii sunt prezentate în Confirmarea rezervării);

• (k) „Formulare de evaluare medicală” înseamnă formularele furnizate de medicul stomatolog/chirurgul stomatologic în timpul consultării dumneavoastră în Turcia, inclusiv, dar fără a se limita la formularul de istoric medical, formularul de consimțământ pentru stomatologie generală și formularul de consimțământ pentru implant; și

• (l) „Site web” înseamnă site-ul nostru web, HTTPS://NEWERASMILE.COM

​

1.2 INTERPRETAREA

• 1.2.1 O referire la o persoană include o persoană umană, o entitate corporativă și orice organizație care este gestionată sau controlată ca unitate.

• 1.2.2 Orice acord al oricărei părți de a nu face sau de a omite ceva include obligația de a nu permite unei alte persoane să facă sau să omite același lucru.

• 1.2.3 Orice cuvinte care urmează termenilor, inclusiv, includ, în special, de exemplu, sau orice expresie similară, vor fi interpretate ca ilustrative și nu vor limita sensul cuvintelor, descrierii, definiției, frazei sau termenilor care preced acelor termeni.

• 1.2.4 O referire la scris sau scris include e-mail.

​

2. PROCEDURA DVS

2.1 Următoarele elemente sunt incluse în procedura dumneavoastră dentară:

• 2.1.1 Consultarea dumneavoastră cu medicul stomatolog/chirurgul stomatologic din Turcia;

• 2.1.2 o radiografie dentară;

• 2.1.3 Procedura dentară în sine; și

• 2.1.4 sfaturi relevante de îngrijire ulterioară imediat după procedura dentară.

2.2Cu excepția cazului în care părțile s-au convenit la momentul rezervării, următoarele elemente nu sunt incluse în procedura dumneavoastră dentară:

• 2.2.1 orice transport către/dinspre Turcia (inclusiv transferuri aeroport și transport de la cazarea dumneavoastră la și de la clinica dentară);

• 2.2.2 cazare în Turcia;

• 2.2.3 asigurare de călătorie, asigurare de sănătate sau orice altă asigurare personală pentru dvs.;

• 2.2.4 costurile pașaportului și vizei;

• 2.2.5 orice vaccinuri și medicamente necesare înainte, în timpul și după călătoria dumneavoastră în Turcia; și

• 2.2.6 orice mâncare și băutură pe parcursul călătoriei în Turcia.

​

3. REZERVAREA PROCEDURII DVS

3.1 Contractul dintre noi intră în existență odată ce ați indicat că acceptați acești Termeni și am confirmat rezervarea prin e-mail. Vă rugăm să rețineți că Confirmarea rezervării dvs. și acești Termeni constituie Contractul.
3.2 Confirmarea rezervării dumneavoastră va include detalii ale planului de tratament propus.
3.3 Zborurile și cazarea sunt rezervate pe propriul risc. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru costurile oricăror zboruri anulate sau probleme legate de cazarea dumneavoastră. De asemenea, în cazul în care faceți aranjamente de călătorie și cazare și rezervați procedura dentară, nu suntem răspunzători pentru costurile suportate de dvs. în cazul în care vă răzgândiți sau dacă există vreun motiv pentru care nu puteți continua cu serviciile dentare. Procedura în urma consultării dumneavoastră. Vi se cere să ne furnizați:

• 3.3.1 datele dumneavoastră personale;

• 3.3.2 datele dumneavoastră de contact în caz de urgență și cele ale rudelor dumneavoastră apropiate;

• 3.3.3 orice solicitari speciale (pe care vom incerca sa le satisfacem);

• 3.3.4 detalii despre orice afecțiuni medicale preexistente și medicamentele curente pe care le luați; și

• 3.3.5 detalii pașaport,

toate acestea vor trebui incluse atunci când completați Formularele de evaluare medicală în timpul consultării dumneavoastră.

3.4 IMPORTANT – Dacă nu ne furnizați aceste informații, sau dacă furnizați informații incomplete sau incorecte, veți fi responsabil pentru orice daune care apar ca urmare. Ne rezervăm dreptul fie de a înceta Contractul cu efect imediat, fie de a face o taxă suplimentară de o sumă rezonabilă pentru a ne compensa pentru orice muncă suplimentară necesară ca urmare. Nu vom fi responsabili pentru furnizarea cu întârziere a procedurii dentare sau pentru faptul că nu furnizam nicio parte a procedurii dentare dacă acest lucru este cauzat de faptul că nu ne furnizați informațiile de care avem nevoie într-un termen rezonabil de la solicitarea acesteia.
3.5 Medicul Dentist/Chirurgul Stomatologic va fi un dentist calificat înregistrat la Asociația Stomatologică Turcă.
3.6 Fiind de acord cu acești Termeni, recunoașteți că Procedura dentară, ca și orice intervenție chirurgicală, prezintă un risc pentru sănătate și viață. O listă completă a riscurilor asociate cu procedura dumneavoastră stomatologică va fi furnizată de stomatolog/chirurgul stomatologic după ce ați primit confirmarea rezervării.
3.7 Dacă există vreun conflict între acești Termeni, documentația de rezervare și Formularele de evaluare medicală, acești Termeni vor prevala.

​

4. PLATA

4.1 Prețul procedurii dumneavoastră dentare va fi Taxele indicate în Confirmarea rezervării dumneavoastră.
4.2 Avem toată grijă rezonabilă pentru a ne asigura că Taxele care vi se recomandă sunt corecte. Cu toate acestea, este întotdeauna posibil ca, în ciuda eforturilor noastre, unele dintre procedurile noastre stomatologice să aibă un preț incorect. În mod normal, vom verifica Taxele înainte de a accepta rezervarea dvs., astfel încât, în cazul în care prețul corect la data rezervării dvs. este mai mic decât suma declarată anterior pentru dvs., vom percepe suma mai mică. Dacă Taxele corecte la data rezervării sunt mai mari decât Taxele care vi s-au declarat, vă vom contacta pentru instrucțiuni înainte de a vă accepta rezervarea.
4.3 După participarea la consultația dumneavoastră cu medicul stomatolog/chirurgul stomatologic, ne veți plăti 50% din costul total al procedurii dumneavoastră stomatologice, care va fi plătit fie cu numerar, fie prin card de debit/credit.
4.4 Trebuie să plătiți întregul sold al taxelor și al oricăror costuri auxiliare până cel târziu la data procedurii dumneavoastră dentare.
4.5 Dacă nu ne efectuați nicio plată până la data scadenței, vă putem percepe dobândă pentru suma restante la o rată de 4 (patru) la sută pe an peste rata de bază a împrumuturilor a Băncii Angliei din când în când. timp. Această dobândă se acumulează zilnic de la data scadenței până la plata efectivă a sumei restante, fie înainte, fie după hotărâre. Trebuie să ne plătiți dobânda împreună cu orice sumă restante.
4.6 Nu va trebui să plătiți nicio dobândă pentru nicio sumă în litigiu până când disputa nu este soluționată. Odată soluționată disputa, vă vom percepe dobândă pentru sumele facturate corect de la data scadentă inițială.
4.7 Dacă considerați că o factură este greșită, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a ne anunța.

​

5. MODIFICĂRI ALE REZERVĂRII DVS

5.1 Vom face tot posibilul pentru a adapta orice modificări rezonabile pe care doriți să le faceți rezervării dvs., cu condiția să ne notificați în mod rezonabil. Dacă reușim să facem față unor astfel de modificări, vă vom informa cu privire la orice modificări aduse fie taxelor, intervalelor de timp ale procedurii dumneavoastră dentare, fie orice altceva care ar fi necesar ca urmare a modificării solicitate. Vi se cere să confirmați în scris dacă doriți să continuați cu modificarea.
5.2 Recunoașteți și sunteți de acord că nu avem nicio responsabilitate până când Confirmarea rezervării revizuită nu vă este trimisă și că orice modificare a Contractului va începe atunci când vom trimite o confirmare scrisă a unei astfel de modificări.
5.3 Dacă încetați Contractul din cauza a ceva ce am făcut sau urmează să facem (de exemplu: v-am informat despre o modificare viitoare a procedurii dumneavoastră dentare sau a acestor Termeni cu care nu sunteți de acord; v-am spus despre o eroare în taxe și nu doriți să continuați; există riscul ca Procedura dvs. dentară să fie întârziată semnificativ din cauza unor evenimente în afara controlului nostru; am suspendat (sau intenționăm să suspendăm) furnizarea de proceduri dentare pentru o perioadă mai lungă mai mult de 4 (patru) săptămâni; sau dacă aveți dreptul legal de a înceta contractul din cauza a ceva greșit pe care l-am făcut), contractul se va încheia imediat și vă vom rambursa integral pentru orice aspect al procedurii dentare care nu a fost furnizate.
5.4 Aveți la dispoziție 14 (paisprezece) zile de la data rezervării pentru a vă răzgândi și a anula Contractul.
5.5 Nu aveți dreptul de a vă răzgândi cu privire la nicio Procedură dentară care a fost deja efectuată, chiar dacă perioada de anulare este încă în curs.
5.6 Dacă încetați Contractul în cazul în care nu suntem vinovați și perioada de 14 (paisprezece) zile menționată la clauza 5.4 s-a încheiat, este posibil să trebuiască să ne plătiți despăgubiri. Putem deduce din orice rambursare o sumă pentru elementele procedurii dumneavoastră dentare deja furnizate, care se încheie cu momentul în care ne-ați spus că v-ați răzgândit.
5.7 Vă rugăm să rețineți că Contractul este finalizat când am terminat de furnizat Procedura dentară și ați plătit integral.
5.8 Cu excepția cazului de deces, rănire gravă sau îmbolnăvire a acelei persoane, numai persoana care a făcut Rezervarea poate anula Rezervarea.
5.9 O anulare de către dvs. intră în vigoare de la data la care ne ajunge o notificare scrisă. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă de anulare. Acceptați și sunteți de acord că, chiar dacă la anulare se face o rezervare pentru o altă dată, primul depozit nu va fi rambursat.
5.10 Anularea Contractului se poate face cu cel puțin 7 (șapte) zile înainte de data procedurii dentare programate. Vă rugăm să rețineți că orice anulare poate avea un impact asupra aranjamentelor dvs. de zbor și, în anumite circumstanțe, condițiile de rezervare a zborului dvs. pot însemna că este posibil să nu puteți anula zborul.
5.11 În plus față de taxele de anulare, recunoașteți și sunteți de acord în cazul în care suportăm cheltuieli suplimentare, ne rezervăm dreptul de a vă percepe astfel de cheltuieli suplimentare, cu condiția ca acestea să fie suportate în mod rezonabil și necesar.
5.12 Deoarece scopul călătoriei în Turcia este de a efectua procedura dentară, vă rugăm să rețineți că nu este posibil să transferați rezervarea către o altă persoană.
5.13 Dacă aveți întrebări sau plângeri cu privire la Procedura dentară sau orice aspect al procedurii dvs. dentare, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact prezentate la începutul acestor Termeni.

​

6.DREPTURILE NOASTRE DE A ÎNCHEIA CONTRACTUL

6.1 Putem încheia Contractul în orice moment, scriindu-vă dacă:

• 6.1.1 nu efectuați nicio plată către noi atunci când aceasta este scadentă și tot nu efectuați plata în termen de 14 (paisprezece) zile de când vă reamintim că plata este datorată;

• 6.1.2 nu ne furnizați, într-un termen rezonabil de la momentul în care v-am solicitat acest lucru, informații corecte care sunt necesare pentru a furniza Procedura dentară, de exemplu, anumite informații medicale; sau

• 6.1.3 nu ne permiteți, într-un timp rezonabil, să finalizăm Procedura dentară.

6.2 De asemenea, putem înceta Contractul nostru cu dumneavoastră, fără a avea nicio răspundere față de dumneavoastră pentru orice costuri plătite sau plătibile în legătură cu călătoria, cazarea sau procedura dumneavoastră dentară, în cazul în care vă comportați lipsit de respect față de oricare dintre colegii sau clienții noștri. Solicităm tuturor clienților noștri să adere la un standard înalt de comportament în toate relațiile cu noi și orice comportament inacceptabil (inclusiv, dar fără a se limita la orice formă de hărțuire sexuală, amenințarea altora, consumul excesiv de alcool și/sau consumul de droguri) nu va fi tolerat.
6.3 Dacă încheiem Contractul în situațiile prevăzute în clauza 6.1 sau 6.2, vă vom rambursa orice taxe pe care le-ați plătit în avans pentru orice Proceduri dentare pe care nu le-am furnizat, dar ne rezervăm dreptul de a vă percepe compensații pentru costurile nete pe care le vom face. suportate ca urmare a încălcării contractului.
6.4 Vă putem scrie pentru a vă anunța că vom înceta furnizarea procedurii dentare pe care ați solicitat-o. Vă vom anunța cu cel puțin 7 (șapte) zile înainte de oprirea noastră pentru a furniza această procedură dentară și vă vom rambursa orice taxe pe care le-ați plătit în avans.
6.5 Recunoașteți și sunteți de acord că nu suntem responsabili față de dvs. sau față de orice terță parte, pentru pierderile sau daunele cauzate de dvs., atunci când apar circumstanțe care sunt în afara controlului nostru.
6.6 Nu suntem responsabili pentru plata nici unei călătorii suplimentare sau a oricăror alte costuri, cheltuieli sau pierderi pe care le suportați ca urmare a oricărei modificări sau anulări de către noi în circumstanțele stabilite în această clauză 6, cum ar fi modificări ale orelor de zbor sau alte aranjamente de călătorie.

​

7. ASIGURARE DE CĂLĂTORIE

7.1 Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că obțineți o asigurare suficientă care vă oferă o acoperire adecvată în legătură cu Procedura dentară. Vă sfătuim să obțineți o astfel de asigurare înainte de călătorie (inclusiv asigurarea de călătorie adecvată și orice altă asigurare pe care o considerați necesară). Este responsabilitatea dumneavoastră să vă mulțumiți cu privire la măsura și caracterul adecvat al acoperirii dumneavoastră de asigurare.
7.2 Nu avem nicio obligație de a acoperi costurile sau cheltuielile suplimentare care pot apărea în timpul călătoriei dvs., inclusiv orice costuri sau cheltuieli care ar fi acoperite de obicei de asigurarea dumneavoastră.

​

8. CERINȚE DE CĂLĂTORIE

8.1 Vă rugăm să fiți conștienți de următoarele:

• 8.1.1 trebuie să vă asigurați că pașaportul dumneavoastră este valabil pentru intrarea în Turcia înainte de a călători;

• 8.1.2 în cazul în care nu puteți intra în Turcia din orice motiv sau în cazul deportării, se vor aplica prevederile de anulare ale acestor Termeni;

• 8.1.3 acceptați că orice costuri auxiliare (care include orice costuri pentru asistență medicală) vor fi acoperite de dvs.; și

• 8.1.4 dacă aveți nevoie de îngrijiri medicale de urgență în timpul călătoriei dumneavoastră în Turcia, vom încerca să obținem acest lucru și să vă informăm asigurătorii de călătorie și rudele apropiate cât mai repede posibil.

​

9. RESPONSABILITATEA NOASTRA PENTRU PIERDERI SAU DAUNE SUFERITE DE DVS

9.1 Suntem responsabili față de dumneavoastră pentru pierderile și daunele previzibile cauzate de noi. Dacă nu respectăm acești Termeni, suntem responsabili pentru pierderile sau daunele pe care le suferiți, care sunt un rezultat previzibil al încălcării acestui Contract sau al eșecului nostru de a folosi atenția și priceperea rezonabilă, dar nu suntem responsabili pentru nicio pierdere sau daune care sunt neprevăzut. Pierderea sau deteriorarea este previzibilă dacă fie este evident că se va întâmpla, fie dacă, la momentul încheierii Contractului, atât noi, cât și dumneavoastră știam că s-ar putea întâmpla (de exemplu, dacă ați discutat cu noi în timpul procesului de Rezervare).
9.2 Toate călătoriile și cazarea sunt rezervate pe propriul risc. În cazul în care consultarea dumneavoastră cu medicul stomatolog/chirurgul stomatologic dezvăluie o problemă de sănătate subiacentă care împiedică medicul stomatolog/chirurgul stomatologic să poată efectua procedura dumneavoastră dentară, nu suntem responsabili pentru costurile suportate de dumneavoastră în călătoria către și ramanand in Turcia.
9.3 Nu excludem și nu limităm în niciun fel răspunderea noastră față de dvs. acolo unde ar fi ilegal să facem acest lucru. Aceasta include răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră sau de neglijența angajaților, agenților sau subcontractanților noștri; pentru fraudă sau denaturare frauduloasă.
9.4 Nu suntem răspunzători pentru pierderile comerciale. Dacă utilizați oricare dintre elementele procedurii dvs. dentare pentru orice scop comercial, de afaceri sau de marketing, nu vom avea nicio răspundere față de dvs. pentru orice pierdere de profit, pierdere de afaceri, întrerupere a activității sau pierderea oportunității de afaceri.

​

10. DUPA PROCEDURA DVS

​

10.1 -WOferim o garanție cu privire la toate procedurile noastre dentare. Vă rugăm să consultați documentația de rezervare pentru detalii despre garanțiile pe care le oferim pentru fiecare procedură dentară. Dacă totuși, în urma procedurii dumneavoastră dentare, apare oricare dintre următoarele evenimente:

• 10.1.1 îți neglijezi dinții;

• 10.1.2 nu participați la programările de igienă dentară la fiecare 6 (șase) luni (se va furniza confirmarea prin e-mail);

• 10.1.3 suferiți daune la nivelul dinților (de exemplu, prin ciobirea/lovirea acestora);

• 10.1.4 întâmpinați probleme legate de informațiile incorecte furnizate stomatologului/chirurgului dentar în timpul consultației dvs. și/sau

• 10.1.5 Dacă frecventați o altă clinică stomatologică și se efectuează lucrări extinse care au un efect material asupra Procedura dentară efectuată de noi, nu vă veți putea baza pe această garanție.

10.2 Deși vom căuta întotdeauna să vă asistăm cu orice probleme pe care le puteți întâmpina după procedura dvs. dentară, vă rugăm să rețineți că nu suntem răspunzători pentru nicio complicație postoperatorie care nu pune viața în pericol pe care le întâmpinați dacă nu ne contactați pentru a ne permite pentru a vă ajuta în rectificarea poziției, în cazul în care ulterior solicitați asistență medicală în altă parte.
10.3 Sub rezerva clauzei 9.3 de mai sus, nu suntem răspunzători pentru nicio tulburare medicală sau infecție suferită de dumneavoastră, care duce la probleme cu dinții dumneavoastră în urma procedurii dumneavoastră dentare, în cazul în care aceasta nu este cauzată de neglijența noastră.

​

11. ALTE

11.1 În cazul în care există o dispută între noi, vi se cere să încercați să soluționați disputa prin inițierea de discuții de bună-credință cu noi într-un proces de mediere înainte de a începe orice arbitraj sau litigiu.
11.2 Acest Contract este între dumneavoastră și noi. Nicio altă persoană nu va avea niciun drept de a pune în aplicare niciunul dintre Termenii săi.
11.3 Fiecare dintre clauzele acestor Termeni operează separat. Dacă orice instanță sau autoritate relevantă decide că oricare dintre ele este ilegală, clauzele rămase vor rămâne în vigoare și efect.
11.4 Dacă nu insistăm imediat să faceți ceva ce vi se cere în temeiul acestor Termeni sau dacă întârziem să luăm măsuri împotriva dvs. în ceea ce privește încălcarea acestui Contract, aceasta nu va însemna că nu trebuie să faceți acele lucruri. și nu ne va împiedica să luăm măsuri împotriva dumneavoastră la o dată ulterioară. De exemplu, dacă ratați o plată și nu vă urmărim, dar continuăm să vă oferim Procedura dentară, vă putem solicita totuși să efectuați plata la o dată ulterioară.
11.5 Acești Termeni sunt guvernați de legea turcă și puteți introduce acțiuni legale în legătură cu acest Contract în instanțele turce.